站在雙向智能高度 開展定制家居 --對話圖森執行董事兼總裁王維揚
2022-07-25 中國質(zhi)量萬(wan)里行 點(dian)擊：次
對整(zheng)木(mu)企業來說(shuo)，好的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)很重(zhong)要，但更重(zhong)要的(de)(de)是有(you)前(qian)瞻性產(chan)(chan)品(pin)(pin)體系決策與(yu)構建(jian)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)實力(li)。圖森木(mu)業作(zuo)為一(yi)家集研發、設計、生產(chan)(chan)、銷售、服務于一(yi)體的(de)(de)專業性整(zheng)體木(mu)作(zuo)企業，是目前(qian)國內最(zui)具(ju)實力(li)的(de)(de)整(zheng)體木(mu)作(zuo)服務商之一(yi)。
圖森 執(zhi)行董事兼總裁(cai) 王維揚（受訪者供(gong)圖）
圖森深耕整木家居領域多年，我們希望打造的空間一定是健康的、環保的、美觀的。
王維揚：圖(tu)森(sen)(sen)持(chi)續(xu)關(guan)注幾個(ge)關(guan)鍵詞，第一(yi)(yi)是(shi)健(jian)康，隨著(zhu)(zhu)經濟社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)(wen)步發展(zhan)和人民(min)生活(huo)(huo)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷提(ti)高，健(jian)康、環(huan)(huan)保的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活(huo)(huo)已然(ran)成(cheng)(cheng)(cheng)為一(yi)(yi)種時尚趨勢(shi)，材料要健(jian)康，各個(ge)方面都(dou)要健(jian)康。圖(tu)森(sen)(sen)斥資千萬購(gou)(gou)入環(huan)(huan)保設備，與(yu)(yu)環(huan)(huan)保材料生產(chan)商建立穩(wen)(wen)定長久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好合(he)(he)作關(guan)系，都(dou)是(shi)為了遵循“低碳(tan)家(jia)(jia)(jia)裝”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)(ju)(ju)家(jia)(jia)(jia)理念，充分使用新產(chan)品、新技術(shu)、新工藝(yi)、新材料、新設計(ji)、新成(cheng)(cheng)(cheng)果等來呈現環(huan)(huan)保產(chan)品。打造一(yi)(yi)條從(cong)原材料培育和選購(gou)(gou)，及(ji)生產(chan)過(guo)程(cheng)都(dou)面面俱到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“綠色產(chan)業鏈(lian)”。從(cong)2021年開始(shi)，圖(tu)森(sen)(sen)正式啟動(dong)可(ke)持(chi)續(xu)發展(zhan)計(ji)劃，堅定走可(ke)持(chi)續(xu)發展(zhan)道路。我們(men)希望打造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空間(jian)一(yi)(yi)定是(shi)健(jian)康的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、環(huan)(huan)保的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、美觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。第二是(shi)便(bian)捷(jie)(jie)，也就是(shi)智能，未來是(shi)智能家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時代。2021年圖(tu)森(sen)(sen)與(yu)(yu)科技公司達(da)成(cheng)(cheng)(cheng)戰(zhan)略(lve)合(he)(he)作，未來圖(tu)森(sen)(sen)在智能便(bian)捷(jie)(jie)方面將進行(xing)(xing)更大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投入，改善家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)環(huan)(huan)境，提(ti)升居(ju)(ju)(ju)住舒(shu)適性，推動(dong)整(zheng)個(ge)高端定制(zhi)行(xing)(xing)業與(yu)(yu)智能家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)達(da)成(cheng)(cheng)(cheng)相同共識(shi)。隨著(zhu)(zhu)技術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷成(cheng)(cheng)(cheng)熟，也許，到那時，智能家(jia)(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)不(bu)再(zai)需要強調，而是(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)為生活(huo)(huo)中最(zui)普通又是(shi)最(zui)不(bu)可(ke)或缺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)部(bu)分。
將企業體系打造成集產品、服務、商譽于一體的復合模式。圖森一直專注于全屋的高端定制，未來圖森繼續在全屋高端定制的領創品牌方向發展。
王維揚：整木定(ding)制，被(bei)(bei)業(ye)(ye)(ye)內譽為家(jia)(jia)居時代的(de)(de)金礦，是一個(ge)擁有(you)(you)巨大發(fa)展(zhan)前(qian)景的(de)(de)家(jia)(jia)居藍(lan)(lan)海市(shi)(shi)場(chang)。整體(ti)木作(zuo)行業(ye)(ye)(ye)目前(qian)行業(ye)(ye)(ye)集中度不(bu)(bu)(bu)高，并且伴(ban)隨整體(ti)經(jing)濟(ji)大環境已經(jing)進入(ru)了變革、洗(xi)牌(pai)階段。未來行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)集中度會進一步提高。面對巨大的(de)(de)藍(lan)(lan)海市(shi)(shi)場(chang)，各(ge)路資本紛紛入(ru)局，由于(yu)(yu)高定(ding)行業(ye)(ye)(ye)年輕，為了迅(xun)速(su)走(zou)進大眾視野(ye)，難免(mian)會有(you)(you)跟(gen)風現(xian)象，市(shi)(shi)場(chang)呈現(xian)高度同質化(hua)(hua)(hua)傾向(xiang)。同質化(hua)(hua)(hua)產(chan)品(pin)的(de)(de)泛濫，加(jia)劇競(jing)爭(zheng)的(de)(de)殘酷，讓原本年輕并不(bu)(bu)(bu)廣闊的(de)(de)賽道變得擁擠(ji)(ji)，致使很多企業(ye)(ye)(ye)被(bei)(bei)迫擠(ji)(ji)下(xia)賽道。只有(you)(you)真正實現(xian)差異化(hua)(hua)(hua)策略(lve)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)才能獲(huo)得長久發(fa)展(zhan)。在(zai)原有(you)(you)產(chan)業(ye)(ye)(ye)做(zuo)(zuo)深做(zuo)(zuo)精(jing)做(zuo)(zuo)透的(de)(de)基礎上，把握產(chan)業(ye)(ye)(ye)規(gui)模(mo)轉型，著眼市(shi)(shi)場(chang)順(shun)勢而(er)為，優化(hua)(hua)(hua)體(ti)系(xi)減少損(sun)耗全(quan)面提速(su)。將企業(ye)(ye)(ye)體(ti)系(xi)打(da)造(zao)成(cheng)集產(chan)品(pin)、服(fu)務(wu)、商譽于(yu)(yu)一體(ti)的(de)(de)復合模(mo)式。圖(tu)森(sen)一直專(zhuan)注于(yu)(yu)全(quan)屋(wu)的(de)(de)高端定(ding)制，未來圖(tu)森(sen)也將繼(ji)續往全(quan)屋(wu)高端定(ding)制的(de)(de)領創品(pin)牌(pai)方向(xiang)發(fa)展(zhan)。一個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)(de)強(qiang)大，在(zai)于(yu)(yu)生產(chan)、設計、研發(fa)各(ge)個(ge)環節的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷精(jing)進與創新，這才是一個(ge)品(pin)牌(pai)最重(zhong)要的(de)(de)生命力，也是我們(men)希望能夠到達的(de)(de)“不(bu)(bu)(bu)斷領創”的(de)(de)高度。
圖森堅守真正從用戶體驗出發，全心做產品，為用戶創造價值，爭取消費者心智資源，打造一個直擊消費者內心需求的強勢品牌。
王維揚：中國(guo)家(jia)裝行(xing)業的(de)品(pin)牌(pai)(pai)營(ying)銷(xiao)還處(chu)在(zai)刀耕(geng)火種時代，整個(ge)(ge)行(xing)業缺乏獨立思考和(he)長遠規劃，沒有清(qing)晰的(de)自我定位，仍有很大(da)(da)的(de)增(zeng)長空間。品(pin)牌(pai)(pai)是社交通行(xing)證，未來家(jia)居家(jia)裝企業想要(yao)突破增(zeng)長瓶頸，就(jiu)要(yao)在(zai)品(pin)牌(pai)(pai)塑造上下功夫。目前(qian)圖(tu)森還是以(yi)(yi)傳(chuan)統經銷(xiao)商營(ying)銷(xiao)體(ti)系為主，分公司分布(bu)于全國(guo)百(bai)來個(ge)(ge)城市地(di)區。近兩年圖(tu)森前(qian)瞻性的(de)進(jin)行(xing)新(xin)營(ying)銷(xiao)渠道(dao)的(de)拓展，走新(xin)零售、新(xin)媒(mei)體(ti)方(fang)向，這(zhe)也是大(da)(da)勢(shi)(shi)所趨。新(xin)零售主要(yao)是天貓平臺，以(yi)(yi)互(hu)聯網為依托(tuo)，運用(yong)大(da)(da)數據、人工智能等先進(jin)技術手段，對(dui)(dui)商品(pin)的(de)生(sheng)產(chan)、流(liu)通與銷(xiao)售過程進(jin)行(xing)升級改造，線(xian)上線(xian)下進(jin)行(xing)深度融合。與此同時，圖(tu)森對(dui)(dui)準新(xin)媒(mei)體(ti)營(ying)銷(xiao)，微信公眾號、視頻(pin)號，小紅書，抖音，微博，B站(zhan)，知(zhi)乎等平臺可以(yi)(yi)更直(zhi)觀地(di)與用(yong)戶(hu)(hu)交流(liu)，挖掘潛在(zai)客戶(hu)(hu)，增(zeng)強品(pin)牌(pai)(pai)影響力，還能給各個(ge)(ge)經銷(xiao)商賦能。品(pin)牌(pai)(pai)競爭的(de)終(zhong)極戰場(chang)在(zai)用(yong)戶(hu)(hu)心(xin)(xin)智里，圖(tu)森堅守(shou)真正從用(yong)戶(hu)(hu)體(ti)驗出(chu)發，全心(xin)(xin)做產(chan)品(pin)，為用(yong)戶(hu)(hu)創造價值，爭取消費(fei)者心(xin)(xin)智資源，打造一個(ge)(ge)直(zhi)擊消費(fei)者內心(xin)(xin)需求的(de)強勢(shi)(shi)品(pin)牌(pai)(pai)。
只有堅持品質化的道路，才能實現長久的發展。
王維揚：堅(jian)持品質化(hua)(hua)路線。產品要(yao)高標準、高質量，高柔性(xing)(xing)地滿(man)足用(yong)戶個性(xing)(xing)化(hua)(hua)的(de)家(jia)居空間需求。只有堅(jian)持品質化(hua)(hua)的(de)道路，才(cai)能(neng)實現(xian)長久的(de)發展(zhan)。
完善(shan)交期控制(zhi)體(ti)系。隨著家(jia)具定制(zhi)行業(ye)的(de)升級轉型，整木(mu)定制(zhi)給消費(fei)者帶(dai)來(lai)了個性化(hua)、專(zhuan)屬(shu)感的(de)家(jia)居生活體(ti)驗(yan)。圖森將(jiang)通過數字化(hua)設(she)計手段實現直達(da)C端的(de)反饋與(yu)賦能(neng)，全方位了解用戶所需，也能(neng)讓用戶更便捷、直觀地了解整體(ti)方案的(de)設(she)計。
優化成本(ben)。優化成本(ben)不是(shi)縮工減料，而是(shi)完善圖(tu)森(sen)整個生(sheng)產線。引進環保(bao)設備，使用(yong)(yong)環保(bao)材質(zhi)，積極與智(zhi)能領域合作(zuo)，實現(xian)產品的高質(zhi)量發展，為用(yong)(yong)戶提(ti)供一(yi)種更健康、便捷、舒適的生(sheng)活(huo)方式。
圖森的(de)設(she)計，生產，服務都以用戶為中心(xin)。個人認為，真正有能力(li)高(gao)質量滿足高(gao)端(duan)(duan)消費(fei)者(zhe)需求，能解決(jue)高(gao)端(duan)(duan)消費(fei)者(zhe)痛點的(de)高(gao)端(duan)(duan)定制(zhi)家居品牌，才(cai)會有巨大(da)的(de)發展(zhan)空間。整(zheng)木定制(zhi)的(de)未來就是(shi)要能為高(gao)端(duan)(duan)消費(fei)者(zhe)提供整(zheng)體裝修(xiu)解決(jue)方案，要有能力(li)完成交鑰匙工程。
未來的定制家居行業毫無疑問要與生態圈、科技圈乃至共享圈聯盟，帶動行業之間的共同發展。
王維揚：圖(tu)(tu)森(sen)的(de)(de)(de)(de)(de)使命(ming)和(he)定位是為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)供安全(quan)、舒適的(de)(de)(de)(de)(de)居住環境，以(yi)及美好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)居家(jia)生(sheng)(sheng)活(huo)空間(jian)(jian)，這(zhe)(zhe)是圖(tu)(tu)森(sen)誕(dan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)價值和(he)存在的(de)(de)(de)(de)(de)意義，同時也是圖(tu)(tu)森(sen)作(zuo)為(wei)一個優秀整裝(zhuang)品牌的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會(hui)責任。2022年，圖(tu)(tu)森(sen)繼(ji)續積極(ji)與中外著名(ming)設(she)計師進行(xing)深(shen)度(du)合作(zuo)，包括戴(dai)昆、姚君(jun)老師等(deng)，通(tong)(tong)過和(he)中外知名(ming)設(she)計師的(de)(de)(de)(de)(de)視角去理解(jie)消(xiao)費(fei)者(zhe)，再通(tong)(tong)過經銷商反饋來(lai)收集(ji)數據(ju)，兩者(zhe)綜合助(zhu)力共(gong)(gong)同打造(zao)居家(jia)空間(jian)(jian)。此(ci)外，可持續發(fa)展話題(ti)在國(guo)際輿論熱度(du)居高不下，環保(bao)、健康理念(nian)深(shen)入人(ren)心。室內室外，越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)關注環保(bao)家(jia)居，這(zhe)(zhe)也是當下倡(chang)導的(de)(de)(de)(de)(de)一種生(sheng)(sheng)活(huo)方式(shi)。更重要的(de)(de)(de)(de)(de)是，隨著工業(ye)4.0智(zhi)(zhi)能制(zhi)(zhi)造(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展和(he)完善(shan)，家(jia)居行(xing)業(ye)開始(shi)緊(jin)跟科(ke)技潮流，以(yi)物聯網系(xi)統為(wei)依托，家(jia)居實(shi)現(xian)人(ren)與物、物與物之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)雙向智(zhi)(zhi)慧對話。定制(zhi)(zhi)家(jia)居無論是智(zhi)(zhi)能定制(zhi)(zhi)、智(zhi)(zhi)能整裝(zhuang)還是全(quan)屋智(zhi)(zhi)能板塊，都會(hui)走(zou)上規模化(hua)配備科(ke)技的(de)(de)(de)(de)(de)道路。未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)定制(zhi)(zhi)家(jia)居行(xing)業(ye)毫無疑問要與生(sheng)(sheng)態圈、科(ke)技圈乃至共(gong)(gong)享圈聯盟，帶(dai)動行(xing)業(ye)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)(gong)同發(fa)展。定制(zhi)(zhi)家(jia)居這(zhe)(zhe)個大趨勢(shi)，以(yi)空間(jian)(jian)打造(zao)生(sheng)(sheng)活(huo)方式(shi)為(wei)主，隨著時代的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展，它最終(zhong)都回歸到(dao)用戶(hu)體驗，他(ta)們(men)能夠為(wei)用戶(hu)提(ti)供更便捷、舒適、人(ren)性(xing)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)服務。
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