2023直播電商質量誠信提升活動在京舉辦
2023-09-25 中國質量萬(wan)里行 點擊：次
9月25日，2023直(zhi)播電商質量誠信提升(sheng)活(huo)動(dong)在京舉辦。本次活(huo)動(dong)由對外(wai)經濟(ji)貿易大學市(shi)場(chang)監管研究院和《中國質量萬里行》雜志社(she)聯(lian)合主辦。
平(ping)臺經(jing)(jing)濟(ji)(ji)是我(wo)國(guo)(guo)數字經(jing)(jing)濟(ji)(ji)的重要(yao)組(zu)成部分，是提高(gao)全(quan)社(she)會資源配置效率、貫通國(guo)(guo)民經(jing)(jing)濟(ji)(ji)循環各環節、提高(gao)國(guo)(guo)家(jia)治(zhi)理(li)體系和(he)治(zhi)理(li)能力(li)現(xian)代化(hua)水平(ping)的重要(yao)推(tui)(tui)動力(li)量(liang)。2022年國(guo)(guo)家(jia)發展(zhan)改革委等9部門聯合印發《關于推(tui)(tui)動平(ping)臺經(jing)(jing)濟(ji)(ji)規(gui)范(fan)健(jian)康持(chi)續發展(zhan)的若(ruo)干(gan)意(yi)見》，明確(que)堅(jian)持(chi)發展(zhan)和(he)規(gui)范(fan)并(bing)重。2022年底，中(zhong)央(yang)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)工(gong)作會議指出，要(yao)大力(li)發展(zhan)數字經(jing)(jing)濟(ji)(ji)，提升常(chang)態化(hua)監管水平(ping)，支(zhi)持(chi)平(ping)臺企業在引領(ling)發展(zhan)、創造就(jiu)業、國(guo)(guo)際競爭中(zhong)大顯身手(shou)。
活動現場
本次(ci)活動(dong)圍繞(rao)政府監(jian)管、平臺經濟發(fa)展、產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)提(ti)升、企業(ye)自律、輿論監(jian)督等(deng)，多角度、多層面開展主(zhu)旨演講、嘉賓論壇以及(ji)發(fa)布(bu)直播(bo)電商(shang)質(zhi)量報告(gao)、直播(bo)電商(shang)行(xing)業(ye)誠(cheng)信(xin)倡議等(deng)多項聯動(dong)活動(dong)，共商(shang)共議直播(bo)電商(shang)行(xing)業(ye)發(fa)展的熱點(dian)、焦點(dian)、難點(dian)問(wen)題，為切實維護(hu)消(xiao)費者合法權益進行(xing)有益探討(tao)嘗試。
會上，中(zhong)(zhong)國(guo)社會科(ke)學院(yuan)大學平臺經(jing)濟(ji)研究中(zhong)(zhong)心和《中(zhong)(zhong)國(guo)質量萬里行》雜志社聯合發(fa)布了《2023直播(bo)電(dian)商發(fa)展(zhan)報告》(以下(xia)稱“發(fa)展(zhan)報告”)。
發展報告認為，直(zhi)(zhi)播電(dian)(dian)商(shang)成促進(jin)消費(fei)的主力，從(cong)直(zhi)(zhi)播電(dian)(dian)商(shang)本(ben)身(shen)的趨勢(shi)來(lai)看(kan)(kan)，呈現內容(rong)化、品牌化、生(sheng)活化、專業化、規范化、短直(zhi)(zhi)聯動化、普(pu)惠化等(deng)七大趨勢(shi)，從(cong)直(zhi)(zhi)播電(dian)(dian)商(shang)質(zhi)量來(lai)看(kan)(kan)，仍然存在產品質(zhi)量、虛假宣傳等(deng)問題，但隨著監管體系(xi)的完善(shan)和平臺(tai)自身(shen)監管力度的加(jia)強，直(zhi)(zhi)播電(dian)(dian)商(shang)質(zhi)量呈改善(shan)趨勢(shi)。
會上，對外(wai)經濟貿易(yi)大學(xue)市(shi)場監管研究(jiu)院(yuan)和中(zhong)國司(si)法大數據研究(jiu)院(yuan)聯(lian)合發布了《直(zhi)播電商法律合規(gui)風(feng)險報告》(以下稱“風(feng)險報告”)。
風險(xian)報告(gao)梳理了近三年直(zhi)播(bo)電(dian)商司法糾紛案件(jian)和(he)(he)涉直(zhi)播(bo)電(dian)商行(xing)政處(chu)罰案件(jian)的基本情況，并通(tong)過(guo)對相關數據的分析提(ti)出近年來直(zhi)播(bo)電(dian)商相關案件(jian)數量呈波(bo)動(dong)(dong)上升趨勢，行(xing)業(ye)各方主(zhu)體應(ying)當(dang)強化(hua)合(he)規(gui)意識(shi)，加(jia)強自我約束(shu)和(he)(he)監(jian)督(du)管理，確保(bao)(bao)行(xing)業(ye)規(gui)范(fan)(fan)發(fa)展。報告(gao)建議直(zhi)播(bo)公(gong)司（MCN機構(gou)）等主(zhu)體應(ying)當(dang)強化(hua)運(yun)營合(he)規(gui)意識(shi)，提(ti)升運(yun)營的規(gui)范(fan)(fan)化(hua)程度，減少運(yun)營糾紛；同時應(ying)完(wan)善內部治理機制，重(zhong)點打擊和(he)(he)防范(fan)(fan)虛假(jia)宣傳行(xing)為，加(jia)強產品質(zhi)量把控，提(ti)高售后服務水平(ping)，實現良性可(ke)持續發(fa)展。除此之外，還應(ying)加(jia)強對知識(shi)產權(quan)的保(bao)(bao)護(hu)和(he)(he)對不正(zheng)當(dang)競爭行(xing)為的治理，營造(zao)良好的競爭秩序；以(yi)及嚴(yan)格從業(ye)人員管理，強化(hua)勞動(dong)(dong)者(zhe)權(quan)益保(bao)(bao)障(zhang)。
對(dui)外經(jing)濟貿(mao)易大學(xue)校長(chang)趙忠秀致辭
中(zhong)國質量報(bao)刊社黨委書記、社長李(li)剛致辭
北京大學(xue)(xue)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)法(fa)(fa)研究中心主任、法(fa)(fa)學(xue)(xue)院教(jiao)授薛軍、對外(wai)經濟(ji)貿易大學(xue)(xue)教(jiao)授、教(jiao)育部電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)教(jiao)指委副主任陳進(jin)、北京市(shi)市(shi)場(chang)監管局(ju)綜合執法(fa)(fa)總隊八支隊副支隊長，分(fen)別以《規(gui)范促進(jin)直(zhi)播(bo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)發展的法(fa)(fa)律(lv)問題(ti)》、《縣域(yu)商(shang)(shang)(shang)業直(zhi)播(bo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)發展趨勢》、《從(cong)監管角度談直(zhi)播(bo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)行業高質量(liang)發展》為題(ti)發表主旨演(yan)講(jiang)。分(fen)別從(cong)政府監管、縣域(yu)經濟(ji)、平臺責(ze)任等方面談到了直(zhi)播(bo)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)在發展過程中面臨的機遇與挑戰。
中(zhong)國巨力影(ying)視傳媒有限公司董事(shi)長 楊子
淘天商業集(ji)團副總裁劉楠、巨力集(ji)團董事長楊子(zi)分別發(fa)表《平(ping)臺企(qi)業質(zhi)量(liang)(liang)提升(sheng)與(yu)高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)發(fa)展》和《直播(bo)電商的誠(cheng)信與(yu)自律》的主旨演講。介紹了(le)直播(bo)電商目前從流量(liang)(liang)市場(chang)到(dao)存量(liang)(liang)市場(chang)下(xia)，平(ping)臺企(qi)業在實現高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)發(fa)展的過程中(zhong)，要(yao)不(bu)斷提高(gao)供給水平(ping)，增強用戶粘性。
活動(dong)現場嘉賓對話
論壇上，對外經濟(ji)貿(mao)易大學市場監(jian)管(guan)(guan)研(yan)究院執行院長(chang)(chang)(chang)李(li)俊、中央財經大學文(wen)化與傳媒學院院長(chang)(chang)(chang)劉雙舟、對外經濟(ji)貿(mao)易大學教授、教育(yu)部(bu)電(dian)子商(shang)務(wu)教指委副秘書(shu)長(chang)(chang)(chang)華(hua)迎、中國消費(fei)者協(xie)會法律部(bu)副部(bu)長(chang)(chang)(chang)謝龍、抖音商(shang)業研(yan)究院執行院長(chang)(chang)(chang)趙亦勤(qin)、無憂傳媒市場部(bu)負(fu)責人(ren)郭嘉(jia)交流分享了對于(yu)“直播(bo)電(dian)商(shang)質(zhi)量誠(cheng)信提升(sheng)的方(fang)向與路徑”的看法和(he)建(jian)議，提到要轉變監(jian)管(guan)(guan)流程和(he)理念，多方(fang)構建(jian)直播(bo)生態，在合規(gui)基礎上提供優質(zhi)的服務(wu)。
活動現場，抖音(yin)、快(kuai)手、淘天等平臺以(yi)及MCN代(dai)表(biao)、主(zhu)播代(dai)表(biao)共同發起了“質量誠信倡議”。
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