【在線投訴】“香江家具”收了家具定制款卻不提供服務
2022-08-17 河北(bei)省 點擊(ji)：次
2021年11月4日，河北省承德市(shi)的孫(sun)先生在(zai)“香江(jiang)家(jia)具(ju)(ju)”品牌定制家(jia)具(ju)(ju)一套(tao)，支付全(quan)款12000元，合同簽(qian)訂于2022年4月15日安裝(zhuang)完(wan)畢。
到安裝(zhuang)日期(qi)，孫先生并沒(mei)收(shou)到家(jia)(jia)具，期(qi)間催促品牌方，一直回復廠家(jia)(jia)因(yin)疫情等(deng)原因(yin)進度慢。
近期孫(sun)先(xian)生多次催促后，店鋪又回復孫(sun)先(xian)生，稱由于業務(wu)員疏忽(hu)，還未下單到廠家。
孫先(xian)生(sheng)的(de)訴求是 “香(xiang)江(jiang)家(jia)居”明確定訂單送(song)貨及安(an)裝日(ri)期，并盡快完成訂單交付。
掃碼投訴