年輕人正在為“情緒”買單
2024-01-06 中國質(zhi)量萬里行(xing) 點擊：次
從盲(mang)盒的(de)(de)熱(re)賣，到卡(ka)游(you)的(de)(de)火爆，“多巴胺穿搭”“盲(mang)盒收集”“寺廟游(you)”“拆卡(ka)包”“citywalk”都似(si)乎透露出，年輕消費者(zhe)熱(re)衷于為(wei)“情緒”買單，“及(ji)時行樂”“活得(de)開(kai)心(xin)”“為(wei)生活解壓”“千金(jin)難買我樂意”成(cheng)為(wei)不(bu)少年輕消費者(zhe)的(de)(de)口頭禪(chan)。
或滿足，或驚喜，或快樂，或刺激(ji)……吸(xi)引著年(nian)輕(qing)(qing)消(xiao)費(fei)(fei)者甘之如(ru)飴，也釋放出(chu)千億賽道的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)潛力(li)。類(lei)(lei)似的(de)(de)(de)(de)(de)情緒(xu)消(xiao)費(fei)(fei)例子并不止于此(ci)，比(bi)如(ru)“拒絕emo”“好運噴霧(wu)”“逢考必(bi)過”諸(zhu)如(ru)此(ci)類(lei)(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)商品正(zheng)日(ri)益(yi)受到歡迎(ying)。《2023青年(nian)消(xiao)費(fei)(fei)調研》顯示，近一半年(nian)輕(qing)(qing)人愿意(yi)為情緒(xu)價值消(xiao)費(fei)(fei)，人們從單純地“購買-使(shi)用”，變成主(zhu)動(dong)參與、沉浸其中的(de)(de)(de)(de)(de)體驗者。這些產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)旨在于引發快樂及(ji)正(zheng)面情感，因此(ci)很可能開(kai)創(chuang)出(chu)一片廣大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)市(shi)場(chang)。
情緒消費并不是今天才有
情緒消費由來(lai)(lai)已久。在古代(dai)社(she)會，人(ren)(ren)們就已經開(kai)始通(tong)過購(gou)物來(lai)(lai)表達(da)自(zi)己的(de)(de)情感(gan)(gan)(gan)和情緒。隨(sui)著時間的(de)(de)推移，商業社(she)會的(de)(de)發展推動(dong)了(le)情緒消費的(de)(de)演變(bian)。隨(sui)著19世紀大眾媒體的(de)(de)興起，廣告開(kai)始利用人(ren)(ren)們的(de)(de)情感(gan)(gan)(gan)和情緒來(lai)(lai)推銷(xiao)產品(pin)，廣告中使(shi)用的(de)(de)如溫馨、浪漫(man)、恐懼等情感(gan)(gan)(gan)手(shou)段，成(cheng)為促(cu)進(jin)銷(xiao)售的(de)(de)重(zhong)要手(shou)段。這(zhe)種情感(gan)(gan)(gan)化的(de)(de)營銷(xiao)方式逐漸成(cheng)為商業活動(dong)中的(de)(de)常(chang)規做法。
進入(ru)20世紀，隨著心(xin)理(li)學的(de)(de)發展，人們開(kai)始更加(jia)深入(ru)地了解消(xiao)費者的(de)(de)情(qing)感(gan)和(he)情(qing)緒。商家開(kai)始利用(yong)(yong)心(xin)理(li)學原理(li)來(lai)設(she)計產(chan)品(pin)和(he)營銷策(ce)略(lve)，以更好(hao)地滿足消(xiao)費者的(de)(de)情(qing)感(gan)需求。例如，商家通過研究消(xiao)費者的(de)(de)情(qing)感(gan)反應，發現消(xiao)費者在(zai)購買產(chan)品(pin)時會(hui)受(shou)到情(qing)感(gan)因(yin)素的(de)(de)影響，因(yin)此他(ta)們開(kai)始利用(yong)(yong)情(qing)感(gan)化的(de)(de)語言和(he)圖像來(lai)吸引消(xiao)費者。
在當今社會(hui)，情緒(xu)商(shang)品消費已經成為一種普遍現象(xiang)。隨著人(ren)們生活(huo)水平的(de)(de)(de)提高和(he)消費觀念的(de)(de)(de)轉(zhuan)變，消費心理也在不斷(duan)變化(hua)，“悅己”為目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)情緒(xu)價值消費越(yue)來越(yue)重要，人(ren)們追求(qiu)隨性的(de)(de)(de)美好。消費者在購買(mai)商(shang)品時不僅(jin)僅(jin)關注商(shang)品的(de)(de)(de)功能和(he)價格(ge)，還會(hui)考慮商(shang)品是否能夠滿足自己的(de)(de)(de)情感需(xu)求(qiu)。
加上社交媒(mei)體(ti)和大(da)數(shu)(shu)據技(ji)術的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展，情(qing)緒消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)已經進入了(le)一個(ge)全新的(de)(de)(de)時代。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)可(ke)以通過社交媒(mei)體(ti)分(fen)享自己的(de)(de)(de)購(gou)物體(ti)驗(yan)和情(qing)感感受(shou)(shou)，而商家則可(ke)以通過大(da)數(shu)(shu)據技(ji)術分(fen)析(xi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)情(qing)感需求和行為模式(shi)。這種基于情(qing)感的(de)(de)(de)商業活動已經成(cheng)為現代商業競(jing)爭(zheng)中(zhong)不(bu)可(ke)或缺的(de)(de)(de)一部(bu)分(fen)。在社交平臺、電商平臺及二(er)手交易平臺搜索不(bu)難發(fa)(fa)現，情(qing)緒消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)代表——付費(fei)(fei)(fei)“陪(pei)聊”的(de)(de)(de)“樹洞(dong)”陪(pei)聊消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)數(shu)(shu)不(bu)勝(sheng)數(shu)(shu)，價格也(ye)(ye)分(fen)為幾十元(yuan)(yuan)到(dao)幾百元(yuan)(yuan)不(bu)等，有按時長收(shou)費(fei)(fei)(fei)，也(ye)(ye)有包月(yue)收(shou)費(fei)(fei)(fei)。比如有帖(tie)子中(zhong)寫(xie)道(dao)，“包月(yue)350元(yuan)(yuan)，服(fu)務時間(jian)大(da)概是晚上7點(dian)到(dao)12點(dian)，可(ke)以正(zheng)常聊天，也(ye)(ye)可(ke)以接受(shou)(shou)發(fa)(fa)泄情(qing)緒，會盡量開導你。”此外，該發(fa)(fa)帖(tie)人還曬出了(le)此前為上一任“客戶”訂蛋(dan)糕(gao)、鮮花的(de)(de)(de)圖(tu)片。
在(zai)2023億邦未來零售年(nian)會(hui)上(shang)，好(hao)特(te)賣聯合(he)創始人張寧提到(dao)通(tong)(tong)過(guo)好(hao)特(te)賣的特(te)點和消(xiao)費(fei)現象發現，現在(zai)的消(xiao)費(fei)越來越有情緒(xu)化(hua)價值的體(ti)現。“當下流行一(yi)個詞(ci)叫做(zuo)情緒(xu)消(xiao)費(fei)，我們也發現這樣的問題，超過(guo)90%的消(xiao)費(fei)者在(zai)踏進(jin)好(hao)特(te)賣的那(nei)一(yi)刻不知道(dao)今天(tian)買(mai)(mai)什么，今天(tian)好(hao)特(te)賣有什么我去(qu)看(kan)看(kan)，反正逛逛挺開心，不買(mai)(mai)也沒有關系(xi)，但是通(tong)(tong)常都會(hui)拿七(qi)八樣東(dong)西(xi)出來。”他(ta)表(biao)示(shi)，很(hen)多柴米油鹽醬醋茶也貼上(shang)情緒(xu)價值，未來消(xiao)費(fei)已經從味覺的剛需(xu)變成了情緒(xu)剛需(xu)。
從多巴胺市場到“愛因斯坦的腦子”
情(qing)緒(xu)商(shang)品(pin)能夠引發消(xiao)費者(zhe)的(de)情(qing)感共鳴(ming)，讓消(xiao)費者(zhe)在購買和(he)使用的(de)過(guo)程中產生(sheng)愉悅、感動等積(ji)極的(de)情(qing)感體驗。這種情(qing)感共鳴(ming)是消(xiao)費者(zhe)與商(shang)品(pin)之(zhi)間(jian)的(de)一(yi)種互動關系，也是情(qing)緒(xu)商(shang)品(pin)消(xiao)費的(de)核心特(te)點。他們希望通過(guo)購買這些(xie)商(shang)品(pin)來表達自己的(de)情(qing)感、個性或價值觀。例(li)如，時尚服(fu)裝的(de)流行款式(shi)和(he)品(pin)牌可以成(cheng)為消(xiao)費者(zhe)展示自我風(feng)格和(he)品(pin)位的(de)方式(shi)。
多巴胺(an)色(se)彩(cai)和(he)美拉德(de)(de)色(se)系接棒(bang)霸(ba)屏春夏和(he)秋(qiu)冬，可(ke)(ke)以說是2023年情(qing)緒(xu)消(xiao)費的(de)先驅(qu)。今年夏天(tian)，由“多巴胺(an)”這個(ge)化學(xue)物質命(ming)名的(de)穿搭(da)風(feng)格，以高(gao)飽(bao)和(he)度色(se)彩(cai)席卷了各個(ge)社交平臺，幾個(ge)月后(hou)，美拉德(de)(de)色(se)系又(you)在秋(qiu)冬大行其道。為什么人(ren)(ren)們越(yue)來(lai)越(yue)喜愛(ai)彩(cai)色(se)?高(gao)飽(bao)和(he)的(de)明(ming)媚(mei)色(se)彩(cai)可(ke)(ke)以給人(ren)(ren)們帶來(lai)活力與生機(ji)，刺(ci)激(ji)多巴胺(an)的(de)分(fen)泌(mi)。有調研顯示，近(jin)半數(shu)的(de)人(ren)(ren)認為明(ming)亮(liang)的(de)顏(yan)色(se)“讓我(wo)感到(dao)快樂”，眾(zhong)多被調研者認為“買到(dao)一個(ge)喜歡(huan)顏(yan)色(se)的(de)杯子、靚麗的(de)數(shu)碼(ma)產(chan)品和(he)多彩(cai)/顏(yan)值廚具(ju)”是最開心的(de)事情(qing)。
露營(ying)、看演唱會(hui)也成為年輕人(ren)走出去，在工作之余追求精神(shen)“治愈”的(de)一種方式(shi)。線上(shang)購物(wu)平臺數據顯示，露營(ying)冰箱(xiang)、戶外營(ying)地車、露營(ying)空調等品類均有不俗的(de)增長表現。
回首2023年(nian)，線下演(yan)唱會迎來春天(tian)，井(jing)噴式的增(zeng)長讓開(kai)演(yan)唱會的藝(yi)人成為(wei)各大網絡熱搜(sou)榜上的“常客”。截至2023年(nian)12月27日，全國演(yan)出(chu)票房(上演(yan))115.36億(yi)元，票房收入中91%來自音(yin)樂演(yan)出(chu)。人們(men)(men)(men)“跟(gen)著音(yin)樂去旅(lv)行”更是(shi)帶旺了“演(yan)出(chu)游(you)”和演(yan)出(chu)所在地的夜間(jian)經濟。歌(ge)迷(mi)們(men)(men)(men)之(zhi)所以樂此不疲(pi)、“穿(chuan)越大半個中國”奔赴演(yan)出(chu)現場，是(shi)因為(wei)音(yin)樂和偶像向他們(men)(men)(men)傳遞著積極向上的信息。
隨著對(dui)治愈、解(jie)壓(ya)等(deng)情緒類(lei)消費需(xu)求的持續增(zeng)長，一些解(jie)壓(ya)新業(ye)態近(jin)年來開(kai)始頻繁出現在人們視線中(zhong)。某(mou)電商平臺(tai)數據顯示，2022年，解(jie)壓(ya)類(lei)玩(wan)具在某(mou)購物平臺(tai)銷售量的整體增(zeng)速近(jin)40%。在電商平臺(tai)上搜索“解(jie)壓(ya)玩(wan)具”“解(jie)壓(ya)神器”等(deng)關(guan)鍵詞，相關(guan)商品超2萬(wan)件。
萌寵亦成為年輕人(ren)緩解壓力(li)、尋求(qiu)陪伴和情感(gan)寄托的(de)(de)對象。有(you)數(shu)據顯(xian)示，線上養寵人(ren)群40歲(sui)以(yi)下年輕人(ren)占比超七成，一(yi)、二線城(cheng)(cheng)市占比近七成并持續高速(su)(su)增(zeng)長，呈高線城(cheng)(cheng)市化(hua)、年輕化(hua)趨(qu)勢。其中，25歲(sui)及以(yi)下的(de)(de)Z世代增(zeng)長迅速(su)(su)，未婚(hun)人(ren)群滲透率(lv)提升。
在(zai)特殊時間節點的消費中，也透露出(chu)為情緒(xu)買單的現象。有消費觀(guan)察數據顯(xian)示(shi)，節日人(ren)們最期(qi)待(dai)(dai)(dai)的是(shi)收(shou)(shou)到(dao)(dao)愛人(ren)準備(bei)的禮(li)物，感覺自己受(shou)到(dao)(dao)關心和重(zhong)視。55%的受(shou)訪(fang)者期(qi)待(dai)(dai)(dai)“收(shou)(shou)到(dao)(dao)禮(li)物”，42%的受(shou)訪(fang)者期(qi)待(dai)(dai)(dai)“收(shou)(shou)到(dao)(dao)大紅包”。選禮(li)物的心意(yi)最重(zhong)要(yao)，人(ren)們期(qi)待(dai)(dai)(dai)值(zhi)最高(gao)的是(shi)“不貴但是(shi)實用的禮(li)物”。
在休(xiu)閑零食行業，購買零食的(de)主要動(dong)機(ji)中“滿足情(qing)緒價(jia)值”上升(sheng)明(ming)顯。尼爾森的(de)一項在線調研結果表明(ming)，這一動(dong)機(ji)已上升(sheng)到第二位，選擇比(bi)例(li)高(gao)達82%，遠遠超過性(xing)價(jia)比(bi)、產品(pin)創(chuang)新和(he)大眾口(kou)碑。這些數字不僅反映了(le)情(qing)緒與零食的(de)聯系，還(huan)強調了(le)品(pin)牌(pai)在與客戶(hu)關系上如何(he)創(chuang)造(zao)環境迎合消費者情(qing)緒才是營銷關鍵。
在(zai)2023年，愛(ai)因斯坦不會想到，他的“腦子”會被標價五毛錢，月(yue)售(shou)2萬(wan)個(ge)，“賣腦子”聽上(shang)去驚悚，卻(que)是一類“情緒類”虛(xu)擬商(shang)品的典(dian)型。為了(le)完(wan)成作業(ye)在(zai)淘寶“賣蚊子”的電(dian)商(shang)專業(ye)學生，月(yue)售(shou)600只;電(dian)影《消失的她》播出之后，“罵醒(xing)戀(lian)愛(ai)腦”的鏈接日銷售(shou)額超500元(yuan)，月(yue)收入達到近(jin)2萬(wan)元(yuan)……這些看似無(wu)厘頭的消費，卻(que)是備受年輕人追捧的情緒價值(zhi)。
“情緒”商品正在成為一門生意
“花小錢，買開心。”一位(wei)品牌策劃說道(dao)，“這屆年輕人，愿意為情緒價值買單，這也(ye)成了一門越來(lai)越火的生意。”
在(zai)消(xiao)費需求的(de)地方也伴(ban)生了市(shi)場。根據(ju)市(shi)場研究報告，情緒商(shang)品(pin)消(xiao)費市(shi)場正呈現出穩步(bu)增長的(de)趨勢。消(xiao)費者(zhe)越來越注(zhu)重商(shang)品(pin)的(de)附加值，例如情感滿足、文化認(ren)同(tong)和社(she)交互(hu)動等。天眼查數據(ju)顯(xian)示，近5年(nian)(nian)來，“解(jie)壓”相關(guan)企業年(nian)(nian)注(zhu)冊量迅猛(meng)增長。截至2022年(nian)(nian)，企業名稱、經營范圍、產(chan)品(pin)服(fu)務(wu)、商(shang)標含“解(jie)壓”的(de)相關(guan)企業有810家。2022年(nian)(nian)，與此相關(guan)的(de)新(xin)增注(zhu)冊企業有70余家。
不同(tong)的人有不同(tong)的情(qing)(qing)(qing)感需(xu)(xu)求，而情(qing)(qing)(qing)緒商品(pin)(pin)正是根據消費(fei)(fei)者(zhe)的情(qing)(qing)(qing)感需(xu)(xu)求進行設(she)計和生產(chan)的。這種(zhong)個性化(hua)的消費(fei)(fei)需(xu)(xu)求不僅(jin)體(ti)現在(zai)(zai)(zai)商品(pin)(pin)的外觀設(she)計上，更體(ti)現在(zai)(zai)(zai)商品(pin)(pin)所(suo)傳遞的情(qing)(qing)(qing)感價值上。例如(ru)，在(zai)(zai)(zai)“什么東西”熱搜榜單，香菜腮紅、頭盔傘……各種(zhong)難以捉(zhuo)摸、特立獨行的手辦卻有著不低(di)的銷量，消費(fei)(fei)者(zhe)對于小眾新奇特商品(pin)(pin)的興趣高漲;傾(qing)聽(ting)師(shi)、占(zhan)星師(shi)等體(ti)驗型商品(pin)(pin)消費(fei)(fei)也在(zai)(zai)(zai)快速(su)攀升。
這些看似小眾無厘(li)頭的消費，卻有著(zhu)不低的交易(yi)額，反(fan)映出(chu)消費者人群的細(xi)分化(hua)(hua)、需(xu)求的多元化(hua)(hua)。有數據顯(xian)示，淘寶上每天有1.1億個長(chang)尾搜索詞，對應著(zhu)海量的長(chang)尾需(xu)求，絕大部分都有待滿足。
在情緒商品(pin)市場中(zhong)，以健康、環保、有機等(deng)為(wei)主題(ti)的商品(pin)備受關注。這些商品(pin)不僅滿足了(le)消(xiao)費(fei)者對健康、環保和(he)(he)有機的需求，同時(shi)也(ye)(ye)為(wei)消(xiao)費(fei)者帶(dai)來(lai)了(le)心理(li)上的滿足和(he)(he)舒適(shi)感(gan)。此外，以時(shi)尚、潮(chao)流(liu)、個性等(deng)為(wei)主題(ti)的商品(pin)也(ye)(ye)備受追(zhui)捧，這些商品(pin)不僅滿足了(le)消(xiao)費(fei)者的個性化需求，同時(shi)也(ye)(ye)為(wei)消(xiao)費(fei)者帶(dai)來(lai)了(le)與(yu)眾不同的感(gan)覺和(he)(he)體(ti)驗。
比如，丑萌商(shang)品的(de)(de)走俏，也(ye)折射(she)消(xiao)費者(zhe)愿(yuan)意為情(qing)緒價值買(mai)單(dan)。淘(tao)寶(bao)近(jin)日發布了2024第四屆淘(tao)寶(bao)“丑東西”“年(nian)度(du)5丑”商(shang)品，“吾皇的(de)(de)傘”“碧綠青蛙勺子”“開水(shui)壺頭盔”等產品入圍。平(ping)臺相(xiang)關人(ren)士(shi)分析，“‘丑東西’受追(zhui)捧并不意味著年(nian)輕人(ren)的(de)(de)審美(mei)發生改變，相(xiang)反的(de)(de)，我(wo)們(men)在這(zhe)里看見了越(yue)來越(yue)多追(zhui)求松(song)弛，對(dui)不完美(mei)包容，為自由和(he)情(qing)緒價值買(mai)單(dan)的(de)(de)年(nian)輕人(ren)。”
在消費(fei)者群體(ti)方(fang)面，年輕消費(fei)者是情緒(xu)商品(pin)消費(fei)的主力軍。他們注(zhu)重(zhong)個(ge)性、追求品(pin)質(zhi)、關注(zhu)情感滿(man)足，愿(yuan)意(yi)為符合自(zi)己(ji)需求的情緒(xu)商品(pin)買單(dan)。《中國國民心理健康報告(2021—2022)》顯示，18歲至34歲的青年焦(jiao)慮平均(jun)水平顯著高于成人期(qi)的其他年齡段。面對工作、學業等帶來的緊張(zhang)和壓力，一些年輕人開始選(xuan)擇尋找適(shi)合自(zi)己(ji)的解(jie)壓方(fang)式，甚(shen)至花錢為“療愈(yu)”買單(dan)。
此外(wai)，女性(xing)消費(fei)者也是(shi)情緒(xu)商品(pin)消費(fei)的(de)(de)(de)重要力量，她(ta)們注重情感、關(guan)注健康、關(guan)注美(mei)麗，對能(neng)夠滿足自己需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)情緒(xu)商品(pin)有(you)著更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)購買(mai)意(yi)愿。越(yue)來越(yue)多年(nian)(nian)(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)開始“血脈覺醒(xing)”，不買(mai)基金(jin)買(mai)黃金(jin)。打開各(ge)類(lei)社交媒(mei)體，各(ge)類(lei)博主種(zhong)草的(de)(de)(de)黃金(jin)首飾(shi)款(kuan)式時(shi)尚工藝多樣，備受年(nian)(nian)(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)追(zhui)捧。“隨著今(jin)年(nian)(nian)(nian)(nian)黃金(jin)價(jia)格(ge)瘋漲(zhang)，以(yi)前可(ke)能(neng)還(huan)覺得黃金(jin)俗氣(qi)，現在覺得真香。”《2023珠寶飾(shi)品(pin)行業趨勢白皮書》顯示(shi)，今(jin)年(nian)(nian)(nian)(nian)，珠寶飾(shi)品(pin)行業在規模和消費(fei)升級(ji)方面持續增長。購買(mai)黃金(jin)的(de)(de)(de)人(ren)群中，年(nian)(nian)(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)顯然比以(yi)往更(geng)有(you)熱情。5年(nian)(nian)(nian)(nian)內，青(qing)年(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)購置黃金(jin)的(de)(de)(de)比例已從16%增長至(zhi)59%。
另一方面，社交媒體(ti)的(de)普(pu)及對(dui)情緒商(shang)品(pin)消費(fei)的(de)流行起到了(le)推波助(zhu)瀾的(de)作用。在這里，年輕人可(ke)以分(fen)享自己的(de)消費(fei)體(ti)驗和情感(gan)故事(shi)，找到志(zhi)同(tong)道合的(de)伙(huo)伴，形成(cheng)一個溫暖的(de)社群。這種互動(dong)不僅增強了(le)他(ta)們的(de)歸屬感(gan)和認同(tong)感(gan)，更讓(rang)情緒商(shang)品(pin)消費(fei)成(cheng)為一種流行的(de)文化現象。
不(bu)(bu)可(ke)回(hui)避的(de)是，情緒商品消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)也存(cun)在著(zhu)一些負面影(ying)響(xiang)。例(li)如，過度追求情感滿足可(ke)能導致消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)觀的(de)扭(niu)曲，出現盲(mang)目消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)、過度消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)等問題。此外，情緒商品消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)也可(ke)能引發商業欺詐和(he)虛假宣傳等問題，給消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者帶來(lai)損失和(he)不(bu)(bu)良影(ying)響(xiang)。
隨著社會的(de)(de)進步和人(ren)們(men)生活水(shui)平(ping)的(de)(de)提高(gao)，年(nian)輕人(ren)的(de)(de)消(xiao)費觀(guan)念(nian)發生了翻天覆地的(de)(de)變(bian)化。在快節(jie)奏的(de)(de)現代生活中，年(nian)輕人(ren)時常面臨(lin)種(zhong)種(zhong)壓力和焦(jiao)慮。而情(qing)緒(xu)商品消(xiao)費恰恰為他(ta)們(men)提供了一(yi)(yi)個情(qing)感的(de)(de)出(chu)口，他(ta)們(men)不再滿足于物質(zhi)的(de)(de)堆砌，“該省省，該花(hua)花(hua)”。情(qing)緒(xu)商品消(xiao)費正(zheng)是這(zhe)樣一(yi)(yi)種(zhong)契合(he)他(ta)們(men)需求的(de)(de)消(xiao)費形式，它如同一(yi)(yi)面鏡(jing)子，映照出(chu)年(nian)輕人(ren)的(de)(de)情(qing)感、價值觀(guan)和審美取向，滿足了他(ta)們(men)對于個性(xing)化和情(qing)感化的(de)(de)無(wu)盡追求。
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