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【投訴】“北京錦圖教育有限公司”未安排考試 用戶申請退款遭拒

2022-10-28   北京市(shi)   整理(li)/阿冉(ran)   點擊：次

　　2019年(nian)11月(yue)11日，北京市順義區的(de)(de)朱女士在(zai)“北京錦圖(tu)教育有(you)限(xian)公(gong)司”的(de)(de) 網絡店(dian)鋪下單購買了(le)“健康(kang)管理師(shi)課程”，實付2680元。

　　朱女士(shi)(shi)表(biao)示(shi)，自己在報名前該公司老師承(cheng)諾(nuo)可“參加考試(shi)，不過包退(tui)，2020年安排考試(shi)”。但2020年初突發疫情，相關考試(shi)被(bei)取消，朱女士(shi)(shi)聯系客服退(tui)款(kuan)被(bei)拒，后期再沒有(you)相關工作人員聯系朱女士(shi)(shi)。

　　至今朱女士聯系(xi)該(gai)公(gong)司均(jun)無人回應，報名的課程及考試均(jun)未安排，現訴求“北(bei)京(jing)錦圖(tu)教(jiao)育(yu)有限公(gong)司”退還全部費用2680元。

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