智能鎖夾手事件頻發 行業困境亟待破局
2024-08-05 中國質(zhi)量(liang)萬里(li)行 點擊：次
在智(zhi)能家居迅猛(meng)發展(zhan)的時代(dai)(dai)洪流中，智(zhi)能鎖(suo)以其“鑰(yao)匙無憂”的便(bian)捷特性，贏(ying)得了(le)廣大消費者的青睞，成為了(le)現代(dai)(dai)家庭的“新寵”。然而，隨著智(zhi)能鎖(suo)款式的不斷(duan)迭(die)代(dai)(dai)，特別是推拉(la)款智(zhi)能鎖(suo)在市場(chang)上(shang)的崛起，一系列(lie)夾手事件也接踵而至(zhi)，給(gei)消費者帶來(lai)了(le)不小的困擾(rao)與傷(shang)痛。
隨著暑假來臨，被門“咬”手(shou)、前往醫院(yuan)醫治的孩子也日益增加，1-10歲的小孩特別多，尤其是男孩。
深入剖析問題產(chan)生的(de)(de)(de)原因，推(tui)拉智能鎖與門框(kuang)的(de)(de)(de)微妙距離成為了(le)夾手的(de)(de)(de)“罪魁禍首”。當(dang)用戶(hu)急于(yu)開(kai)關門時(shi)，稍(shao)有不慎，手指(zhi)便可能遭遇不測，輕則(ze)(ze)疼痛紅腫(zhong)，重則(ze)(ze)骨折難愈(yu)，實乃(nai)家庭安全之隱患。
更(geng)令人擔憂(you)的(de)是，推拉(la)智能(neng)鎖(suo)夾(jia)手問題并非孤(gu)立現(xian)象，其背后隱藏著用(yong)戶習慣與(yu)產品設計(ji)之間的(de)矛盾。部分用(yong)戶習慣性地以非順手方式操(cao)作(zuo)門(men)(men)鎖(suo)，這無疑加(jia)劇了(le)夾(jia)手的(de)風險。而普遍使用(yong)的(de)國標6068鎖(suo)體，鎖(suo)孔(kong)距(ju)離門(men)(men)邊僅60毫米，智能(neng)鎖(suo)拉(la)手面(mian)板的(de)加(jia)寬，使得預(yu)留空間急劇縮減(jian)，與(yu)人們手指的(de)自然尺寸形(xing)成了(le)鮮明的(de)對比，夾(jia)手事故也因此發(fa)生。
面對這一行(xing)業頑疾，商家們雖(sui)已(yi)紛紛獻出對策，如按鍵開門(men)、單(dan)邊凹把手等設計創新，但受限于產品工藝、成(cheng)本考量及安裝難(nan)度等多重(zhong)因素，其效果往(wang)往(wang)差強人意，難(nan)以(yi)從根本上解決問題(ti)。
因此，要徹底根治智(zhi)能(neng)(neng)鎖(suo)夾手問題，還需(xu)行(xing)業(ye)內外共同(tong)發力。一方面(mian)，相(xiang)關行(xing)業(ye)協會與(yu)(yu)監(jian)管(guan)機(ji)構(gou)應加快步伐，特別是針對推拉式智(zhi)能(neng)(neng)鎖(suo)的(de)防夾手性能(neng)(neng)提(ti)出明(ming)確(que)要求，推動企業(ye)不(bu)斷提(ti)升(sheng)產(chan)品(pin)質量與(yu)(yu)安全(quan)性能(neng)(neng)。另一方面(mian)，市(shi)場(chang)監(jian)管(guan)也需(xu)同(tong)步加強(qiang)，對不(bu)符合(he)標準的(de)產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)嚴(yan)厲查處，確(que)保市(shi)場(chang)上的(de)智(zhi)能(neng)(neng)鎖(suo)產(chan)品(pin)都能(neng)(neng)經得起消費(fei)者的(de)考(kao)驗。此外，引導(dao)消費(fei)者亦不(bu)可忽視。智(zhi)能(neng)(neng)鎖(suo)企業(ye)應通(tong)過多種(zhong)渠道(dao)向用(yong)戶(hu)普及正確(que)的(de)使(shi)用(yong)方法與(yu)(yu)注意事項，引導(dao)用(yong)戶(hu)形成良好的(de)使(shi)用(yong)習(xi)慣。同(tong)時，鼓勵用(yong)戶(hu)積極參(can)與(yu)(yu)產(chan)品(pin)反饋機(ji)制，為企業(ye)改進(jin)產(chan)品(pin)提(ti)供(gong)寶貴的(de)意見與(yu)(yu)建(jian)議。
唯有技術創新、標準制定、市場監管與(yu)消(xiao)費者教育多管齊下(xia)、協(xie)同作(zuo)戰，方(fang)能形成強大的合力，徹底消(xiao)除智能鎖夾手(shou)(shou)這一行業(ye)通(tong)病，讓智能家(jia)居(ju)產品(pin)真(zhen)正成為提升(sheng)人(ren)們生(sheng)活(huo)品(pin)質與(yu)幸福感的得力助手(shou)(shou)。
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