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【投訴】云閃充平臺充值的話費未到賬

2022-10-28   廣東(dong)省(sheng)   整理/阿冉   點擊：次

　　2022年8月18日，廣東省肇慶市(shi)的常先(xian)生在“云閃充”平臺購(gou)買(mai)300元話費(fei)，實(shi)付(fu)279元，分三個(ge)月每(mei)月100元話費(fei)充值到(dao)賬。

　　常先生(sheng)表示(shi)，平臺(tai)顯示(shi)話費已經發(fa)放，但(dan)自己并(bing)未收(shou)到，于是常先生(sheng)想聯系聯系平臺(tai)客服，但(dan)一直是機器人回復，無人工回復解決。

　　韓先生(sheng)訴求“云(yun)閃充”平臺盡(jin)快將購買(mai)的話(hua)費充值到賬(zhang)。

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