【投訴】上汽斯柯達科迪亞克變速箱故障
2025-01-23 廣東深圳 點擊：次
投訴內容：2018年(nian)3月(yue)15日(ri)，廣東深圳的(de)(de)趙(zhao)先生(sheng)購買了(le)上(shang)汽斯柯達科迪(di)亞克(ke)汽車(che)。2024年(nian)12月(yue)10日(ri)，在(zai)趙(zhao)先生(sheng)正常駕(jia)駛時(shi)，行(xing)車(che)電腦突然彈(dan)出“故(gu)障，變(bian)速(su)器異常，不能掛1擋、2擋”擋位調節器不可調節的(de)(de)告警信息，嚴重影響(xiang)駕(jia)駛安全。2025年(nian)1月(yue)4日(ri)，趙(zhao)先生(sheng)將車(che)開到4S店(dian)檢查，技術人員(yuan)診斷為變(bian)速(su)箱(xiang)(xiang)機(ji)電單元故(gu)障。趙(zhao)先生(sheng)向廠家投訴，官方留(liu)言讓趙(zhao)先生(sheng)去4S店(dian)進行(xing)維修，4S店(dian)稱需(xu)要費用自理。趙(zhao)先生(sheng)表示，該變(bian)速(su)箱(xiang)(xiang)在(zai)行(xing)駛6萬公里(li)后已正常更換變(bian)速(su)箱(xiang)(xiang)油，且保養到位。
涉訴金額：20萬元。
投訴訴求：要(yao)求(qiu)免費更換原廠機電單元，確保車輛安全行(xing)駛。
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