【投訴】兩店之間轉讓服務 不承認之前的代金券
2025-01-23 重(zhong)慶(qing) 點擊(ji):次
投訴內容:2021年6月(yue)19日,重慶(qing)的鄒先(xian)生在重慶(qing)廣匯(hui)中豪(hao)雪(xue)佛蘭(lan)4S店(dian)購買了雙(shuang)保(bao)無憂服務(wu),當時(shi)廠(chang)家贈(zeng)送了7000元代金券(quan)。然而,2024年該店(dian)倒閉,廣匯(hui)中豪(hao)雪(xue)佛蘭(lan)4S店(dian)將(jiang)“雙(shuang)保(bao)”服務(wu)轉到了廣匯(hui)儷業別(bie)克4S店(dian),但(dan)卻不承認之(zhi)前的代金券(quan),表示總部對此不知情。鄒先(xian)生表示,通過相關(guan)APP查詢到,中豪(hao)雪(xue)佛蘭(lan)店(dian)和儷業別(bie)克店(dian)的老(lao)板為同一人(ren)。
涉訴金額:5000元。
投訴訴求:恢復代金券金額(e)并繼(ji)續使用。

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