產品品質要“優” 服務質量也要“優”!“遼寧優品”企業就助力消費環境提升作出公開承諾
2025-08-01 點擊：次
7月31日，在遼寧省(sheng)市場監管(guan)局組織召開(kai)的全省(sheng)消費(fei)環境(jing)(jing)提升工程動員部署會議上(shang)，盤錦(jin)鼎翔米業(ye)有(you)限公(gong)司（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)鼎翔米業(ye)）作(zuo)為“遼寧優品”企業(ye)代表(biao)，就助力全省(sheng)消費(fei)環境(jing)(jing)提升作(zuo)出公(gong)開(kai)承諾，表(biao)示將以(yi)匠心守護品質，以(yi)誠信踐行(xing)諾言，為全省(sheng)建設更安全、更放心、更滿意的消費(fei)環境(jing)(jing)貢獻(xian)堅實力量。
鼎(ding)翔米業鄭重(zhong)承諾(nuo)，作為國(guo)家農業產(chan)業化(hua)重(zhong)點龍(long)頭(tou)企(qi)業、國(guo)家級有機食(shi)品(pin)(pin)(pin)生產(chan)基地、“遼寧老字(zi)號”企(qi)業、“遼寧優(you)品(pin)(pin)(pin)”獲評企(qi)業，一是(shi)爭做標(biao)(biao)桿“放心消(xiao)費(fei)(fei)單(dan)元(yuan)”。強化(hua)全(quan)鏈條管理(li)，確保質(zhi)量安(an)全(quan)可控(kong)、可追溯。在產(chan)品(pin)(pin)(pin)包(bao)裝、銷(xiao)售網(wang)點顯著位置(zhi)亮出(chu)承諾(nuo)與(yu)標(biao)(biao)準(zhun)，主(zhu)(zhu)動接(jie)受社會監督，爭做行(xing)業領先(xian)的放心消(xiao)費(fei)(fei)示范單(dan)元(yuan)。二是(shi)助(zhu)力(li)打造“放心消(xiao)費(fei)(fei)集聚(ju)區”。在所屬賣(mai)場、經(jing)(jing)銷(xiao)區域，積(ji)極配(pei)合市場監管部門和平臺(tai)方，帶頭(tou)參與(yu)承諾(nuo)活動。主(zhu)(zhu)動分享(xiang)安(an)全(quan)管控(kong)、誠信(xin)經(jing)(jing)營經(jing)(jing)驗(yan)，不(bu)斷(duan)優(you)化(hua)消(xiao)費(fei)(fei)體(ti)驗(yan)，帶動上下游合作伙伴提升服務(wu)標(biao)(biao)準(zhun)。三是(shi)持續創新優(you)化(hua)服務(wu)。不(bu)斷(duan)探索提升消(xiao)費(fei)(fei)者滿意度新路徑，優(you)化(hua)售后服務(wu)，響應(ying)消(xiao)費(fei)(fei)新需求，讓“放心消(xiao)費(fei)(fei)”成為鼎(ding)翔品(pin)(pin)(pin)牌及我省優(you)質(zhi)農產(chan)品(pin)(pin)(pin)的鮮明(ming)標(biao)(biao)識。
據企業(ye)(ye)(ye)負責人宮戰煥介(jie)紹，近年來，鼎翔(xiang)米業(ye)(ye)(ye)恪守“一言九鼎、翔(xiang)實品(pin)質(zhi)(zhi)”準則，著(zhu)力構建安全(quan)放心(xin)的(de)(de)消(xiao)費環(huan)境。堅持源頭(tou)管控(kong)，建立嚴格(ge)的(de)(de)種植基(ji)地管理體系，推(tui)行(xing)標準化生產(chan)；依托先(xian)進(jin)設備與(yu)(yu)(yu)工藝，實施全(quan)過程質(zhi)(zhi)量監控(kong)；投入高標準檢(jian)測中心(xin)，對重(zhong)金屬、農殘(can)等關鍵指標批批檢(jian)測，堅決杜(du)絕不合格(ge)產(chan)品(pin)流(liu)入市場(chang)。堅持誠信(xin)(xin)經(jing)營(ying)(ying)，公開(kai)踐行(xing)“品(pin)質(zhi)(zhi)、誠信(xin)(xin)、維(wei)權”三(san)保(bao)證；堅持明(ming)(ming)碼標價(jia)、信(xin)(xin)息透(tou)明(ming)(ming)；設立高效消(xiao)費者反饋與(yu)(yu)(yu)投訴(su)渠道，確保(bao)快速(su)響應、妥(tuo)善(shan)處(chu)理，增強消(xiao)費者獲得(de)感(gan)和安全(quan)感(gan)。堅持行(xing)業(ye)(ye)(ye)協同，積極參與(yu)(yu)(yu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)規范(fan)制定與(yu)(yu)(yu)交流(liu)，分享質(zhi)(zhi)量管理經(jing)驗(yan)，推(tui)動行(xing)業(ye)(ye)(ye)進(jin)步；自覺維(wei)護公平競爭市場(chang)秩序，共同營(ying)(ying)造健(jian)康區域消(xiao)費氛圍(wei)。
鼎翔米(mi)業(ye)(ye)是國(guo)有(you)控股(gu)企業(ye)(ye)，始于(yu)1953年，集稻(dao)米(mi)種植、加工、倉儲、銷售于(yu)一體(ti)，自有(you)基地4萬(wan)余畝，工廠(chang)9萬(wan)平方米(mi)。擁有(you)“鼎翔”“粳(jing)冠”等(deng)品(pin)牌(pai)，通(tong)過綠(lv)色食品(pin)、有(you)機產品(pin)等(deng)多項認證，獲評AAA級信用企業(ye)(ye)，曾為2008年北京奧運會及全國(guo)兩會提(ti)供大米(mi)，產品(pin)廣受市場歡迎。
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