仿爆款、仿古瓷、仿產地……“李鬼”攪亂瓷都市場
2025-05-22 半月談 點擊：次
陶瓷是“千年(nian)瓷都”江西景德(de)鎮的金字招牌，近年(nian)來(lai)借助網絡渠道(dao)擁抱全球市場，深受各(ge)國消(xiao)費者歡迎。然而，半月(yue)談記(ji)者調查(cha)(cha)發現，近年(nian)來(lai)仿冒(mao)大師作品、盜用外觀(guan)設計和(he)商標(biao)等(deng)侵害景德(de)鎮陶瓷品牌的行為，在直播(bo)間(jian)等(deng)電(dian)商銷售平(ping)臺(tai)呈多發態勢。名瓷維(wei)權，面臨取證、定性、查(cha)(cha)處、成(cheng)本高等(deng)多重難題。
仿冒“同款”頻現，品牌屢遭網侵
在景(jing)德鎮市的(de)(de)江西駝峰陶(tao)瓷集團(tuan)展示大廳內，各種(zhong)款(kuan)式的(de)(de)瓷器(qi)擺件、形式多樣的(de)(de)杯碗茶碟(die)，讓(rang)人目不(bu)暇接。公司法務部經理倪曉宇介紹，企業年(nian)產值(zhi)突破(po)2億元，是(shi)一(yi)家以互聯網銷售(shou)起(qi)家的(de)(de)新(xin)(xin)型(xing)陶(tao)瓷企業，新(xin)(xin)品上市前都會申請(qing)專利，“但只要(yao)某款(kuan)成為熱銷款(kuan)，很快(kuai)就能在網上找到‘同(tong)款(kuan)’；公司成立3年(nian)，上百項(xiang)專利被一(yi)些企業侵權”。
“爆款(kuan)的(de)(de)背后(hou)(hou)是設計師(shi)、運(yun)維(wei)人(ren)員的(de)(de)長期付出(chu)，仿品(pin)對創(chuang)造者(zhe)打擊(ji)很(hen)大(da)。”倪曉宇說(shuo)，之前有(you)商(shang)家(jia)模(mo)仿他們(men)生(sheng)產的(de)(de)一(yi)款(kuan)奇異花瓶(ping)，售價只(zhi)有(you)正品(pin)一(yi)半，工藝粗糙(cao)卻大(da)肆售賣，公司隨即向景德(de)鎮市市場監(jian)督管理局投(tou)訴。后(hou)(hou)經(jing)認定，仿品(pin)雖有(you)改動，但(dan)并非提(ti)升(sheng)性能而是為了節省(sheng)成(cheng)本的(de)(de)模(mo)仿，屬于(yu)侵權行為，被勒令下(xia)架。
除了被仿(fang)制，一(yi)些外地(di)生產(chan)的(de)瓷器，印上“景(jing)(jing)(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)制”“景(jing)(jing)(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)”等(deng)底款，便運往景(jing)(jing)(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)通過互(hu)聯網外銷，搖身(shen)一(yi)變(bian)反(fan)客為(wei)主。“貼上景(jing)(jing)(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)標簽后售價更高，而且(qie)發貨地(di)顯示為(wei)景(jing)(jing)(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)，消費者更容易(yi)受騙。”景(jing)(jing)(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)市市場監督(du)管理局網監科(ke)科(ke)長楊(yang)鋒介紹，2023年查(cha)處了一(yi)批由福建德(de)(de)化廠家(jia)生產(chan)、印有景(jing)(jing)(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)底款的(de)960件侵(qin)權(quan)陶瓷產(chan)品，對商家(jia)處罰金(jin)17萬元。
與此同時(shi)，不法(fa)分子打著景(jing)德鎮“仿古瓷”等旗號非法(fa)牟(mou)利現象也時(shi)有發生。景(jing)德鎮市(shi)市(shi)場監督管(guan)理局執法(fa)大(da)隊大(da)隊長袁升力(li)介(jie)紹，近期他們(men)摸排發現，一(yi)餐飲店(dian)的烤鴨師傅(fu)冒充文物局專家，在直播(bo)間兜(dou)售“仿古瓷”，日均流(liu)水高(gao)達30萬(wan)元(yuan)。
為(wei)呵護(hu)景德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)陶瓷品牌，景德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)市市場監督管理局加大(da)對知(zhi)識產(chan)權侵(qin)權等不法行(xing)為(wei)的打擊力度，2023年8月(yue)開展專項(xiang)行(xing)動至今年1月(yue)，共查(cha)處35起線上(shang)侵(qin)權案件(jian)，為(wei)消費者(zhe)退(tui)貨退(tui)款(kuan)300余(yu)萬元(yuan)。景德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)(zhen)中(zhong)級人民法院知(zhi)識產(chan)權庭副庭長胡志勇說，雖然行(xing)政調解、訴前調解等處置了大(da)部分侵(qin)權糾紛，但法院受理的知(zhi)識產(chan)權侵(qin)權案件(jian)仍呈(cheng)上(shang)升趨(qu)勢。
平臺維權“成功率”95%，獲賠卻為零
半月談記者調查了解(jie)到，相比于線(xian)下門(men)店，線(xian)上平(ping)臺銷儲分離，大大增加了取(qu)證難度，名瓷維(wei)權舉步維(wei)艱(jian)。
一些不法(fa)商家(jia)為了體現廠家(jia)直發，大(da)多在倉庫(ku)進(jin)行直播(bo)。隨著打擊力(li)度加大(da)，他們就把倉庫(ku)和直播(bo)間(jian)(jian)分開(kai)。袁升力(li)說：“由于直播(bo)間(jian)(jian)定位精度約5公里，而城區房屋(wu)密集，找人如大(da)海(hai)撈針。”
還有(you)一(yi)些不法(fa)(fa)商(shang)家(jia)流竄作案進行“走播”，更加大(da)了(le)監測難度(du)。由于執法(fa)(fa)人員技術手段有(you)限，他們只能用“笨辦法(fa)(fa)”——通過手機關(guan)注“盯守”各個直(zhi)(zhi)播間(jian)，查看是否有(you)涉嫌侵權(quan)行為(wei)(wei)。因為(wei)(wei)大(da)多數直(zhi)(zhi)播沒有(you)回放，如(ru)果沒能同(tong)時“拿下”直(zhi)(zhi)播間(jian)和倉庫(ku)，就無法(fa)(fa)判(pan)定是否存在虛(xu)假(jia)宣傳。
為了規避(bi)監管，一些不法商(shang)家通過(guo)異地注(zhu)(zhu)冊(ce)大(da)(da)量電商(shang)營(ying)(ying)業執照，在(zai)景德(de)鎮(zhen)線(xian)上(shang)(shang)直播間大(da)(da)肆售(shou)賣瓷器。“大(da)(da)部分(fen)查處的(de)案件都是注(zhu)(zhu)冊(ce)地和經營(ying)(ying)地分(fen)離，必須跨地聯動執法，增加了辦案難度。”楊鋒說(shuo)，有的(de)商(shang)家一口氣注(zhu)(zhu)冊(ce)上(shang)(shang)百(bai)個(ge)營(ying)(ying)業執照，建立上(shang)(shang)百(bai)個(ge)直播間，一個(ge)被查封后迅速轉場下一個(ge)。
在直播間，主播的(de)話術也(ye)不(bu)斷升級(ji)。景德(de)鎮(zhen)市市場監督管理局消(xiao)費(fei)者權益保護(hu)科(ke)科(ke)長柏寧說，之前查處的(de)一起(qi)案件中(zhong)，商家注(zhu)冊“景德(de)鎮(zhen)陶(tao)瓷(ci)展(zhan)覽館”賬號進行直播，并宣(xuan)稱(cheng)是(shi)“新中(zhong)國成立最早(zao)、藏(zang)瓷(ci)豐富的(de)唯一一所陶(tao)瓷(ci)藝術展(zhan)覽館”。在獲取消(xiao)費(fei)者信任后，不(bu)法商家聲稱(cheng)展(zhan)館需要重新建設，因此(ci)將館藏(zang)珍(zhen)品賣給(gei)消(xiao)費(fei)者，待新館建成后高價回購。“有(you)消(xiao)費(fei)者抵押(ya)房(fang)產，花上百(bai)萬元(yuan)購買瓷(ci)器(qi)。”
此外(wai)，直播間(jian)侵權取證(zheng)(zheng)難(nan)，電商平(ping)臺維權效果差，也讓監管部門大(da)感(gan)無奈。袁升力說，仿品(pin)一(yi)般不(bu)會百(bai)分之百(bai)抄(chao)襲，只(zhi)是進行改(gai)款，因此在認定(ding)中往往存在爭議。侵犯知(zhi)識產權糾紛要(yao)求“原告”舉證(zheng)(zheng)，但流媒體直播本就難(nan)以保留證(zheng)(zheng)據(ju)，而且不(bu)法商家多在外(wai)地實(shi)施侵權，注冊使用直播間(jian)賬(zhang)號時(shi)又“狡(jiao)兔多窟”，進一(yi)步增加了取證(zheng)(zheng)難(nan)度。
“之前(qian)為調(diao)取一個商家的銷售(shou)數(shu)據(ju)，我們輾(zhan)轉多(duo)個部門，前(qian)后(hou)花了(le)3個月。”楊鋒(feng)說，一些不(bu)法(fa)商家會(hui)定(ding)期刪(shan)除銷售(shou)數(shu)據(ju)，如(ru)果執法(fa)部門要向平臺(tai)調(diao)取后(hou)臺(tai)數(shu)據(ju)，對方大多(duo)會(hui)以(yi)商業秘密(mi)為由拒絕。
據了(le)解，近3年(nian)來，江西駝峰(feng)陶(tao)瓷集團通過向(xiang)電(dian)商平臺(tai)提供專利材(cai)料等方(fang)式(shi)舉報侵權商家，維權“成(cheng)功(gong)率”達95%，卻(que)無一起(qi)獲得賠償，最后的結果僅是讓對方(fang)下架侵權產品。
強化監管利牙，讓“李鬼”無處遁形
由于陶瓷(ci)領域專(zhuan)業性強，景德鎮市知識(shi)產權局(ju)四級調(diao)研(yan)員(yuan)王勇(yong)建議，提(ti)高執法和監管部門的專(zhuan)業能(neng)力(li)，破解鑒(jian)定人才不(bu)足難題(ti)。目前，景德鎮探索建立了(le)知識(shi)產權陶瓷(ci)技(ji)術(shu)調(diao)查(cha)官(guan)制度(du)，首批來自陶瓷(ci)領域不(bu)同單位(wei)的18名(ming)調(diao)查(cha)官(guan)已經上崗(gang)，為仿冒大師作品、盜用外觀設計(ji)等不(bu)法行為的定性提(ti)供專(zhuan)業支撐。
針對(dui)“異地侵權(quan)(quan)”多發現象，景(jing)德鎮(zhen)市(shi)市(shi)場監督管理局副局長姜群等人(ren)建議，借鑒景(jing)德鎮(zhen)和(he)(he)(he)唐山、潮州、泉州等陶(tao)瓷重(zhong)要(yao)產區(qu)(qu)探(tan)索(suo)共建的(de)跨區(qu)(qu)域訴調對(dui)接等協作模式，為企業(ye)和(he)(he)(he)個人(ren)提供便(bian)捷的(de)維權(quan)(quan)服務；建立知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)領域守信激(ji)勵和(he)(he)(he)失(shi)信懲戒(jie)對(dui)象名(ming)單工(gong)作機制，將嚴(yan)重(zhong)侵犯知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)的(de)企業(ye)和(he)(he)(he)個人(ren)列(lie)入黑名(ming)單。
受訪人員還建議(yi)，加強對陶(tao)(tao)瓷電(dian)商網(wang)絡(luo)直播(bo)(bo)規(gui)范性指導，制訂網(wang)絡(luo)直播(bo)(bo)營銷行為規(gui)范手(shou)冊；電(dian)商平臺應完善監(jian)管機制，通過(guo)設置專業資質認(ren)定等(deng)程(cheng)序，提高(gao)陶(tao)(tao)瓷等(deng)領域(yu)直播(bo)(bo)從(cong)業人員的準(zhun)入門檻；技術賦能(neng)打造(zao)可追溯的“數字印記”，實現瓷器從(cong)“泥胚”到云端(duan)的全(quan)生命周期守護。
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