【投訴】別克汽車4S店倒閉 8000元保養服務無法兌現
2025-04-27 安徽蚌埠 點擊：次
投訴內容：安徽蚌埠王(wang)先生(sheng)2023年5月3日(ri)通過汽(qi)(qi)車4S店購(gou)買了一臺別(bie)克君(jun)威2023版的汽(qi)(qi)車，花(hua)費(fei)近(jin)15萬元(yuan)，其中，花(hua)費(fei)8000元(yuan)購(gou)買了16次汽(qi)(qi)車保養服務。
保(bao)養(yang)(yang)服務(wu)還未(wei)兌現(xian)，該汽車4S店關閉。截至目前，該保(bao)養(yang)(yang)服務(wu)套餐已經無法使用，品牌(pai)(pai)方(fang)回復王先生(sheng)，“為該汽車4S店單方(fang)面(mian)發起的活(huo)動，品牌(pai)(pai)方(fang)無法解決，如需要(yao)保(bao)養(yang)(yang)可以前往其(qi)他4S店”。王先生(sheng)只(zhi)能前往別克品牌(pai)(pai)的其(qi)他汽車4S店進行(xing)保(bao)養(yang)(yang)，單獨(du)付費(fei)。
王先生(sheng)發現，和他一樣情況的(de)車主在蚌埠(bu)很多，希望品牌方能妥(tuo)善(shan)解決4S店(dian)倒閉帶(dai)來(lai)的(de)問題(ti)。
涉訴金額：8000元。
投訴訴求：履行合同承(cheng)諾的保養(yang)服(fu)務，或品牌方妥(tuo)善給出其他服(fu)務方案。
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