【投訴】菜板宣稱整木實為拼接 賠付問題未達成一致
2025-04-27 重慶市九龍(long)坡區 點擊:次
投訴內容:2023年11月(yue)12日(ri),重慶市(shi)九龍坡(po)區(qu)唐先生通(tong)過電商平臺的自(zi)營店鋪購(gou)買了一款千(qian)年戀木品牌的菜(cai)板,該商品廣(guang)告頁(ye)面在標(biao)題及(ji)詳(xiang)細介紹中均闡明產品為整(zheng)木。
唐(tang)先(xian)生在使用過程中發現菜板(ban)損壞,才看出來實(shi)際產品(pin)并非整木,而是一層面木皮加類似膠水(shui)粘合(he)的廢紙板(ban)材料拼(pin)合(he)而成,嚴重誤導消(xiao)費者。唐(tang)先(xian)生與(yu)電商(shang)進行溝通(tong)后,商(shang)家告知退回(hui)貨款。唐(tang)先(xian)生要求按(an)照消(xiao)費者權益保護法退一賠三,或不足500元按(an)照500元進行賠付,雙方未達成一致。
涉訴金額:142元。
投訴訴求:按照(zhao)消(xiao)法規(gui)定賠付。

掃碼投訴