新版《旅游信息咨詢服務》等2項旅游服務國家標準發布
2025-04-28 市場監管(guan)總(zong)局 點擊(ji)：次
近日(ri)，市場監管總局（國家(jia)(jia)標(biao)準委）批準發布新修訂的《旅(lv)游信息咨詢服務》（GB/T 26354—2025）和(he)《旅(lv)游餐館設施與服務要求》（GB/T 26361—2025）2項旅(lv)游服務國家(jia)(jia)標(biao)準。
新版《旅(lv)游(you)(you)信息咨詢服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)》國家標準根(gen)據旅(lv)游(you)(you)信息咨詢服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)新變化(hua)、新需求進行了(le)修訂，明確(que)了(le)總體要(yao)(yao)求、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)方(fang)式(shi)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人員、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)設(she)施設(she)備(bei)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)改進等(deng)(deng)多(duo)個方(fang)面內容，重(zhong)點(dian)強化(hua)了(le)線上服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)方(fang)式(shi)、無障(zhang)礙和可持續等(deng)(deng)要(yao)(yao)求。新版《旅(lv)游(you)(you)餐(can)館設(she)施與(yu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)(yao)求》國家標準明確(que)了(le)旅(lv)游(you)(you)餐(can)館的(de)(de)術語和定(ding)義，并在旅(lv)游(you)(you)餐(can)館的(de)(de)設(she)施、菜品、對客服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、管理制度(du)等(deng)(deng)方(fang)面提(ti)出具體要(yao)(yao)求，重(zhong)點(dian)更新了(le)文(wen)旅(lv)融合(he)、智能(neng)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、綠色消費等(deng)(deng)內容。
2項國(guo)家標準的發布，將(jiang)進一步完善旅(lv)游(you)服(fu)務(wu)標準體(ti)系，為旅(lv)游(you)信(xin)息咨詢、餐(can)館(guan)設施建設與服(fu)務(wu)提供技(ji)術指導，有助于加快優(you)質旅(lv)游(you)公(gong)共服(fu)務(wu)供給，激(ji)發旅(lv)游(you)消費(fei)市場內在(zai)潛力，更好地滿足(zu)人民群眾的旅(lv)游(you)消費(fei)和美好生(sheng)活需要。
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