【投訴】廣州天環買NIKE上衣有瑕疵不給退貨
2024-11-29 廣東(dong)省廣州市 點(dian)擊：次
投訴內容：
劉女士說(shuo)：“11月20日(ri)晚(wan)上8點53分，我(wo)在廣州天(tian)環NIKE KICKS LOUNGE店(dian)購買一件上衣(yi)，未拆吊牌。回家(jia)檢(jian)查發現衣(yi)服一些地方(fang)有(you)磨(mo)損勾線(xian)，不(bu)(bu)(bu)想要(yao)(yao)，11月21日(ri)，去店(dian)鋪要(yao)(yao)求(qiu)退(tui)(tui)貨退(tui)(tui)款，店(dian)鋪只(zhi)(zhi)能要(yao)(yao)求(qiu)換(huan)貨不(bu)(bu)(bu)能退(tui)(tui)款。但(dan)是(shi)我(wo)不(bu)(bu)(bu)想要(yao)(yao)這件衣(yi)服了，只(zhi)(zhi)要(yao)(yao)求(qiu)退(tui)(tui)貨退(tui)(tui)款。去天(tian)環服務(wu)臺溝(gou)(gou)通，服務(wu)臺也有(you)檢(jian)查出瑕疵(ci)磨(mo)損。工作(zuo)人員打電話去溝(gou)(gou)通說(shuo)給(gei)我(wo)退(tui)(tui)，但(dan)是(shi)我(wo)到店(dian)里NIKE工作(zuo)人員又說(shuo)我(wo)購買當天(tian)檢(jian)查好了不(bu)(bu)(bu)許退(tui)(tui)只(zhi)(zhi)能換(huan)，溝(gou)(gou)通無(wu)果(guo)只(zhi)(zhi)能投訴。”
涉訴金額：899元。
投訴訴求：退款。
掃碼投訴